3201医院在门诊服务区增加检验报告自助打印机

近日,3201医院在3号综合楼二层自助报告打印区新增两台新式检验报告自助打印机,进一步满足患者打印报告需求,优化系统流程、提升患者体验。

此前,在就诊高峰期,集中打印检验报告时会出现排队、时长等现象,对不熟悉自助设备的中老年患者而言,自助操作存在不便。为此,医院精准施策,引入操作更简便的新设备。新自助机界面清晰、打印快捷,并配备大字体提示和语音引导,极大降低了使用门槛。

同时,信息部与门诊部联合制作了简明易懂的教学视频,以真人示范、分步讲解的方式,让“不知所措”变为“心中有数”,有效帮助中老年患者轻松掌握操作方法。

信息部 马云泷